Les statistiques policières et judiciaires seraient impuissantes à rendre compte des cyber-infractions ne donnant lieu ni à plainte, ni à dénonciation. Les pays invitent les États membres à redoubler d’efforts en ce qui concerne l’identification des victimes et les services qui leur sont destinés, notamment en apportant un soutien continu au groupe de travail d’Europol sur l’identification des victimes.
Il existe plusieurs obstacles juridiques et non juridiques à cette lutte contre le cybercrime. Le 15 mai 2000 a été créé l’Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication (OCLCTIC).
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Le prix va dépendre de plusieurs facteurs, en particulier le temps passé mais aussi des frais engagés.